Atualmente contamos com cinco canais de atendimento, além da nossa matriz.
Encontre a Sisplan mais perto de você!
Matriz em Indaial – Santa Catarina;
Canal de Brusque – Santa Catarina;
Canal de Maringá – Paraná;
Canal de São Paulo – Capital;
Canal de Goiânia – Goiás;
Canal de Juíz de Fora – Minas Gerais.
Especialização por área do sistema
O suporte remoto da Sisplan reúne profissionais especializados nas áreas fiscal, financeira, produção e loja, com lideranças técnicas por frente. Os chamados são registrados pelo portal do cliente e podem incluir acesso remoto assistido quando necessário.
Esse fluxo mantém o histórico do atendimento organizado e direciona cada solicitação para quem conhece a rotina envolvida.
Ao registrar o chamado, informe a rotina utilizada, o resultado esperado e as evidências disponíveis. Esse contexto facilita a análise e reduz novas solicitações de informação.
Para aprofundar este tema, conheça serviços e suporte Sisplan.
